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1. Chat GPT 란?
Chat GPT는 OpenAI에서 개발한 대화형 인공지능 서비스입니다. GPT는 Generative Pre-trained Transformer의 약자로 우리말로 번역을 하자면 사전에 훈련된 발전용 변환기라는 뜻을 가지고 있습니다. 사용방법은 OpenAI 플랫폼에 회원가입을 하면 무료로 Chat GPT를 사용할 수 있으며 사용자가 어떤 질문을 하더라도 그에 대한 답변을 해주고 있습니다. 만약에 챗봇의 답변이 마음에 들지 않는다면 'Regenerate response' 버튼을 눌러서 변형된 답변을 생성할 수 있습니다. 이때 챗봇은 현재 답변에 대해 좋아요 또는 싫어요 아이콘을 눌러서 평가를 할 수 있는데, 빅데이터로 답변은 점점 쌓여서 품질향상에 도움을 줄 수 있다. 또한 유료 버전도 사용이 가능한데 유료 버전의 특징은 가격이 월 20달러이며 무료 버전보다 한글의 이해도가 훨씬 높아서 자연스러운 한글을 구사합니다. 무료 버전의 경우 사용자가 몰리게 되면 느려지는 현상이 있는데 유료 버전은 느려지는 현상 없이 빠르게 답변을 전달받을 수 있습니다.
2. Chat GPT 장단점
현재 AI의 성능은 인간의 수준을 훨씬 뛰어넘은 것으로 전해집니다. 심지어 AI 때문에 직업을 잃게 되는 사람도 나타날 것으로 전망되는데 우리가 사는 실생활에도 큰 영향을 주고 있습니다. 예로 의사와 변호사 같은 전문적인 시험 테스트에서 상위 10% 수준의 답변을 작성하면서 사람들을 깜짝 놀라게 했습니다.
Chat GPT의 장점은 사용자가 많으면 많을수록 데이터가 쌓여 더 많은 정보를 전달해 줄 수 있습니다. 실제로 챗봇을 사용하는 사용자는 점점 늘고 있으며 전 세계 기업들이 AI사업에 뛰어들고 있습니다. 중국에서도 Chat GPT와 유사한 '문심일 언'을 출시할 계획이라고 밝히고 있습니다. 또한 반복적인 작업이 필요한 부분을 인간 대신 해줄 수 있습니다. 챗봇에 명령을 통해 자료 수집과 정리 그리고 오류 검토 등의 모든 작업의 과정을 자동화할 수 있습니다. 이것을 통해 인간의 지식과 기술의 발전 속도는 이전의 발전 속도와는 비교가 되지 않게 빨라질 것이며 최소한의 인원으로 더 높은 생산성과 결과물을 만들어 낼 수 있습니다.
Chat GPT의 단점은 한글 기능이 많이 떨어집니다. 우리나라의 역사분야에 특히 동서문답을 하는 경우가 많습니다. 실제로 챗봇의 학습 데이터 중 영어 데이터는 약 90%에 비해 한글 데이터는 약 1%에 불과합니다. 또한 윤리적인 문제도 대두되고 있습니다. 예를 들어 외국의 학교에서는 시험을 챗봇으로 작성하여 부정행위의 빈도수가 현저히 늘어나게 되었고 이는 학생들의 창의성에 방해가 될 수 있습니다. 그리고 사이버 범죄에 악용될 가능성이 있습니다. 악의를 가지고 사용자가 범죄에 이용한다면 사람과 대화하는 느낌의 자연스러운 보이스피싱 또는 해킹메일을 통해 점점 사람들은 이것이 진짜인지 가짜인지 구분을 하기 힘들어질 수 있습니다. 마지막으로 가짜뉴스를 진짜처럼 퍼뜨려서 사회에 혼란을 야기할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 AI를 사용하되 선한 영향력을 줄 수 있는 방향으로 사용해야 함을 항상 인지해야 합니다.
OpenAI Chat GPT 바로가기 → https://openai.com/gpt-4